~ MamakTalk ~: 處理「辦公室八卦」也有SOP? 洪雪珍:政治學這2招必修

2018年3月10日 星期六

處理「辦公室八卦」也有SOP? 洪雪珍:政治學這2招必修



辦公室聊八卦、說閒話,其實也是職場政治學的一部份,如果修不好,可是要付出慘烈的代價!作家洪雪珍指出,尤其面對同事的壞話,要有一套SOP因應,且態度要像家裡的冰箱,千萬不要像蔬果處理機,摻和進去自己的情緒與意見,攪成一團。

▲會處理辦公室的閒話、是非、八卦,是一種生存能力。(圖/取自pixabay)

洪雪珍在臉書上提到,有個年輕人Allen向她討教,該怎麼化解「公親變事主」的局面。起因是有同事跟他說別的同事壞話, Allen聽了忍不住打抱不平,跟著也說兩句對方的不是。沒想到,一個月後兩人和好,還一起不理會他,讓他覺得很受傷。

洪雪珍說,自己給他兩個解方,1.別認真把「說是非」當一回事,因為多半的人都是被情緒控制的動物,所以記得耳朵聽聽就算了,不必往心裡去。2.別提供任何進一步「可發揮」的評語,千萬不要附和,不過也不要完全不吭聲,這也會被解釋成你是默認。

碰到這樣的情形,這真是一個為難的時刻啊!洪雪珍認為,如果真的無法處理這種場面,就找個理由走開,快溜為妙吧。你可以不喜歡政治,但是不能拒絕政治,因為拒絕不了。一位人資界的主管曾提到親身經歷,他到美國英特爾拜訪,一位華裔主管談到自己力爭上游的心得:「不懂得政治,就別想出人頭地。」

洪雪珍指出,會處理閒話、是非、八卦,是一種生存能力,更是一種致勝的關鍵,所以要正視它們的存在,想好一套SOP處理它們,最後超越它們。如果心機不深沈、手段不高明的話,建議無妨退而求其次,至少做到以下這一點:做冰箱就好,不要做果菜機。也就是,別把自己莫名其妙地攪進去!

(中時電子報)

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